Kupony
Z artykułu dowiesz się, czym są kupony oraz jak je dodać w sklepie na platformie AtomStore.
Czym są kupony?
Kupony rabatowe to forma zniżki, która jest oferowana przez sklepy internetowe w trakcie trwania kampanii promocyjnych. Warto z nich korzystać, ponieważ dają korzyść zarówno dla klienta, jak i sklepu. Dla konsumenta taka forma zniżki oznacza tańsze zakupy, natomiast z perspektywy sklepu możesz w ten sposób zwiększyć sprzedaż oraz liczbę klientów, którzy powrócą do Ciebie z kolejnymi zamówieniami.
Jak dodać kupony?
1. Przejdź do Marketing i promocje > Kupony .
2. Kliknij przycisk Dodaj kupon .
3. Z lewej strony znajdują się zakładki, w których możesz skonfigurować ustawienia.
Możesz wprowadzić m.in. informacje takie jak:
- Nazwa kuponu – nazwa kuponu;
- Status – jaki jest status kuponu;
- Przedmiot kuponu – co jest przedmiotem kuponu (na co opiewa kupon),
- stała kwota – niezależnie od wartości koszyka kupon zawsze opiewa na tę samą ustaloną kwotę,
- % wartości koszyka – kupon zmniejsza wartość zamówienia o określony procent,
- darmowa dostawa – kupon może dotyczyć tylko jednej formy dostawy, jak i wielu;
- Data od – od kiedy jest ważny kupon;
- Data do – do kiedy jest ważny kupon;
- Czas ważności kodu kuponu – jak długo jest ważny kupon (w dniach). Użytkownik dostaje X dni na wykorzystanie kuponu od momentu otrzymania kodu (
4. Uzupełnij formularz. W zakładce Korzyść określ, jaką korzyść ma dawać wykorzystanie kuponu. Czy ma to być stała kwota, czy % wartości koszyka, czy darmowa dostawa.
W zakładce Kryteria określ kryteria ważności kuponu – czas ważności, czas aktywności kodu, ramy czasowe, w jakich klient może wykorzystać kupon czy minimalna wartość koszyka, powyżej której można skorzystać z kuponu.
W zakładce Produkty określ jakie kategorie produktowe będą objęte kuponem. Możesz także wskazać konkretne produkty oraz kategorie. W polu Kategorie objęte kuponem widnieje przycisk Wczytaj drzewko . Za jego pomocą możesz zoptymalizować wczytywanie dużej ilości kategorii oraz drzewek z rozbudowaną strukturą.
5. Zapisz dane.
6. Po zapisaniu danych dodaj kody kuponów. Kliknij ikonę Dodaj / wygeneruj kody .
7. W oknie dodawanie wybierz opcję Wpisz ręcznie i wpisz możliwe do wykorzystania kody.
8. Kliknij przycisk Dodaj .
Przykład zastosowania:
Po przejściu do koszyka, pojawi się pole Kod rabatowy , w którym klient może skorzystać z przyznanego kuponu. Po wpisaniu kodu i kliknięciu przycisku Aktywuj kod pojawi się czas ważności kuponu (np. 60 minut), w ciągu którego klient musi sfinalizować zamówienie oraz kwota, jaka przysługuje w ramach rabatu.
Kody rabatowe w mailu transakcyjnym
Kod kuponu możesz wygenerować również przy użyciu znacznika #kod_kuponu_X# . W wiadomości transakcyjnej użyj znacznika, a w miejscu “X” podstaw identyfikator kuponu.
Przykład zastosowania:
Otrzymany w mailu transakcyjnym kod rabatowy, klient może wykorzystać w momencie składania zamówienia.
Podobnie jak w przypadku kodów ustawionych ręcznie, system wyświetli informację o wygaśnięciu kuponu w ciągu ustawionego wcześniej czasu.
Ograniczanie kuponów do subskrybentów i użytkowników zarejestrowanych
W ustawieniach kuponu rabatowego możesz ustawić również, dla kogo kupon ma być dostępny. Możesz ograniczyć dostępność kuponów do użytkowników zalogowanych lub subskrybentów (czyli użytkowników, którzy zaznaczyli zgody marketingowe w Twoim sklepie).
Ograniczanie kuponów do użytkowników zarejestrowanych
1. Przejdź do Marketing i promocje > Kupony > Edycja kuponu , a następnie wybierz zakładkę Ustawienia .
2. W polu Tylko dla zarejestrowanych ustaw Tak .
3. Zapisz dane.
Przykład zastosowania:
Po zapisaniu danych, gdy niezalogowany klient będzie próbował wykorzystać kod rabatowy, otrzyma informację zwrotną o konieczności zalogowania się do sklepu, aby móc wykorzystać kod.
Ograniczanie kuponów do subskrybentów
1. W polu Tylko dla subskrybentów ustaw Tak .
2. Zapisz dane.
Przykład zastosowania:
Po zapisaniu danych, gdy klient bez zgody marketingowej będzie próbował wykorzystać kod rabatowy, otrzyma informację zwrotną o konieczności zapisania się do newslettera oraz potwierdzenia adresu e-mail.
Automatyczna wysyłka kuponów na podstawie punktów w programie lojalnościowym
1. Moduł kuponów jest powiązany również z modułem Program lojalnościowy . Po osiągnięciu wymaganej ilości punktów, punkty mogą być automatycznie wysyłane do klientów.
2. Aby ustawić wymaganą liczbę punktów przejdź do Marketing i promocje Automation Program lojalnościowy Automatyczna wysyłka kuponu rabatowego przy osiągnięciu danej liczby punktów i zaznacz wskazaną opcję na Tak .
3. Zostanie wyświetlona lista zdefiniowanych w Twoim sklepie kuponów. W polu Wymagana liczba punktów wprowadź liczbę punktów, która musi zostać osiągnięta przez klienta, aby nastąpiła automatyczna wysyłka kuponu rabatowego.
4. Zapisz dane.
Wysyłka kuponów z newslettera
1. Kupony powiązane są również z modułem Newsletter . Dodając nowy newsletter możesz przypisać do niego wybrany kupon z listy. Jeżeli kupon miał wybraną opcję automatycznego tworzenia kodów, podczas wysyłki system sam wygeneruje kody rabatowe zgodnie z aktualnym zapotrzebowaniem wynikającym z ilości adresatów.
2. Przejdź do Newsletter Lista newsletterów Edycja newslettera . W tym miejscu znajdziesz opcję Dodaj kupon . Wybierz i przypisz do newslettera wybrany kupon.
3. Zapisz dane.
Kupony a produkty w promocji
1. Kupony mogą być również objęte jako jeden z elementów promocji. Przejdź do Ustawienia > Konfiguracja sklepu > Sprzedaż i ceny > Kupony > Produkty objęte kuponami > Kupony obejmują produkty będące w promocji .
2. W tym miejscu możesz przypisać czy kupony, które obejmują produkty w promocji wynikają z: sumy korzyści lub większej korzyści.
3. Zapisz dane.
Edycja kuponu użytego w zamówieniu
1. Przejdź do Sprzedaż > Zamówienia .
2. Wybierz określone zamówienie.
3. Przejdź do zakładki Zamówione produkty , a następnie kliknij Edytuj kupon / rabat .
4. Wyświetlone zostanie okno edycji kuponu bądź rabatu. W tym miejscu należy wybrać kupon, określić kod kuponu i pozycje, które objęte są kuponem/rabatem.
5. Zapisz dane. Po wprowadzeniu zmian w zamówieniu pojawią się dodatkowe kolumny:
- Rabat%;
- Wartość netto po rabacie;
- Wartość brutto po rabacie.
