Zarządzanie kurierami, płatnościami oraz statusami zamówień Integracja z IAI Broker (Smile) Estimated reading: 7 minutes 278 views Z artykułu dowiesz się, w jaki sposób skonfigurować integrację z IAI Broker (Smile), a także poznasz praktyczne przykłady zastosowania. Czym jest usługa Smile w AtomStore ? Smile to usługa, która pozwala na oferowanie darmowej dostawy przez sklepy internetowe. Dzięki wprowadzeniu Smile do oferty możesz oferować kupującym darmową dostawę do paczkomatów InPost. Warunkiem jest dokonanie zakupów na kwotę minimum 50, 60 lub 70 złotych. Wdrożenie tej usługi to również korzyści dla Ciebie, jako sprzedającego. Wzrost liczby zamówień, mniej porzuconych koszyków, a także wyższy wolumen sprzedaży to tylko niektóre z zalet przemawiających na korzyść Smile. Dzięki wprowadzeniu tego rozwiązania do swojej oferty sprawisz, że doświadczenie zakupowe Twoich klientów będzie lepsze, a także podniesiesz ich motywację do regularnego korzystania z oferty Twojego sklepu. Zwroty Smile – jak działają? Smile to nie tylko oferta atrakcyjnych cen przesyłek. To również możliwość wygodnego, szybkiego i efektywnego procesu zwrotu towarów do Twojego sklepu. Proces zwrotu za pomocą Smile można opisać w trzech prostych krokach: Wygenerowanie zwrotu z poziomu panelu AtomStore; Wygenerowanie kodu, który pozwala nadać paczkę przez paczkomat InPost; Nadanie paczki w dowolnym paczkomacie po uzyskaniu kodu. Jakie są koszta dla merchantów? 1. Koszt przesyłek dla merchanta to odpowiednio: Paczkomaty InPost (gabaryty A, B,C): 8,49 PLN netto; Skąd pobrać dane dostępowe? 1. Dane dostępowe nadawane są przez pracowników BOK AtomStore. Konfiguracja ustawień w panelu AtomStore 1. Przejdź do Ustawienia Konfiguracja sklepu Kurierzy IAI Broker . 2. Po uruchomieniu modułu skonfiguruj następujące ustawienia: Minimalna wartość koszyka – w tym miejscu można wybrać, od jakiej kwoty minimalnej dostępna będzie opcja skorzystania z usługi Smile. Z rozwijanej listy można wybrać jeden z trzech wariantów 50, 60 lub 70 złotych . 3. W sekcji Dane dostępowe dane takie jak: Klucz; Wektor; Projekt ID; Klient ID; Wprowadzane są przez pracownika AtomStore. W tym celu skontaktuj się z działem BOK. 4. Kolejnym krokiem jest konfiguracja ustawień w sekcji Zwroty – InPost : ID usługi – pole, które uzupełniane jest przez pracownika BOK AtomStore; Typy zgłoszeń do reklamcji – w tym miejscu należy zmapować, jakie typy reklamacji będą obsługiwane w ramach usługi zwrotów Smile; Typy zgłoszeń dla zwrotów – w tym miejscu należy zmapować, jakie typy zwrotów będą obsługiwane w ramach usługi zwrotów Smile; Ważność kodów – w tym miejscu należy wprowadzić wartość (w dniach), podczas której kod będzie ważny; Pole własne – ważność kodów – w tym miejscu należy zmapować pole własne utworzone wcześniej w Sprzedaż Reklamacje Pola własne . W takim polu zapisywany będzie termin ważności kodu; Pole własne – kod do paczkomatu – w tym miejscu należy zmapować pole własne utworzone wcześniej w Sprzedaż Reklamacje Pola własne . W takim polu zapisywany będzie kod do paczkomatu; Odpytuj o nr listów x dni wstecz – w tym miejscu należy podać wartość (w dniach), do której maksymalnie będą generowane listy przewozowe. Jeśli zostanie przykładowo podana wartość = 2 – nie będą generowane listy przewozowe starsze niż wskazana ilość dni; Domyślna waga – domyślna waga paczki wyrażona w kilogramach; Typ skrytki – w tym miejscu można wybrać rozmiar skrytki. 5. Przejdź do konfiguracji ustawień w sekcji Adres sprzedawcy . W tym miejscu należy wprowadzić dane sklepu: Nazwa firmy; Imię; Nazwisko; Ulica; Nr budynku; Nr mieszkania; Miasto; Kod pocztowy; Kraj; Kod kraju; Numer telefonu; Email. 6. Ostatnią sekcją w konfiguracji są Przesyłki do zamówień . Służy ona do wybrania dostawy Smile w koszyku, a także wygenerowania dla zamówienia listu przewozowego. To odróżnia ją od sekcji Zwroty , która dotyczy przesyłek zwrotnych z reklamacji. W tym miejscu skonfiguruj ustawienia: Forma dostawy dla Inpost – w tym polu należy zmapować formę dostawy Smile; ID usługi – Inpost – pole, które uzupełniane jest przez pracownika BOK AtomStore; Odpytuj o nr listów x dni wstecz – w tym miejscu należy podać wartość (w dniach), do której maksymalnie będą generowane listy przewozowe. Jeśli zostanie przykładowo podana wartość = 2 – nie będą generowane listy przewozowe starsze niż wskazana ilość dni; Importuj Punkty obsługi paczek – wybierz, jakie rodzaje punktów obsługi paczek mają zostać zaimportowane. Mogą to być fizyczne paczkomaty, punkty obsługi przesyłek, a także możesz wybrać opcję łączącą powyższe rozwiązania; Typ skrytki – w tym miejscu można wybrać domyślny rozmiar skrytki. Podczas tworzenia przesyłki będzie można zmienić rozmiar domyślny na inny; Inpost – tryb nadawania paczek – wybierz czy chcesz, aby paczki nadawane były przez Paczkomat czy PaczkoPunkt . Więcej informacji na temat tworzenia form dostawy znajdziesz w tym miejscu. 7. Zapisz dane. Wyświetlanie na karcie produktu Jak działa darmowa dostawa Smile w AtomStore? Przykład: próg darmowej dostawy = 70 zł. 1. W ustawieniu Minimalna wartość koszyka wybrana zostanie opcja, np. 70 zł. 2. W Sprzedaż Formy dostawy dla dostawy Smile w kolumnie Darmowa od automatycznie zostanie uzupełniona wartość = 70 zł, podczas gdy w ustawieniach formy dostawy nie został określony żaden próg. Jeżeli w formie dostawy, która została zmapowana jako forma dostawy w integracji ze Smile zostanie określona kwota opłaty za dostawę – nie będzie dało się wygenerować przesyłki. W edycji formy dostawy podpiętej pod Smile można dotychczasowymi opcjami ustawić, żeby była widoczna od wartości koszyka np. 70 zł, tj. w ustawieniu Wartość koszyka . Będzie to zależne od progu, jaki został wybrany w ustawieniu z punktu 1. Jeśli wartość koszyka nie zostanie zaznaczona w powyższym ustawieniu dla tej formy dostawy – dla każdej wyświetlana będzie kwota = 0 zł. 3. W takiej sytuacji, gdy do koszyka zostanie dodany produkt o wartości np. 61,50 zł, baner darmowej dostawy wyświetli kwotę = 8,50 zł jako kwotę, która brakuje do osiągnięcia wymaganego progu minimalnego. Przykłady zastosowania Darmowa dostawa Smile 1. W poniższym przykładzie kwota minimalnej darmowej dostawy została ustawiona na 70 zł. 2. Dodaj produkt o wymaganej minimalnej wartości do koszyka. 3. W sekcji Forma dostawy wybierz formę Smile , wraz z konkretnym punktem odbioru. 4. Sfinalizuj zamówienie. 5. Następnie, w Sprzedaż Zamówienia zaznacz wybrane zamówienie, klikając kolejno Nadaj paczkę Smile . 6. Po wyświetleniu okna generowania listu kliknij Generuj . 7. List zostanie wygenerowany. Zwroty Smile 1. W poniższym przykładzie istnieje zamówienie, które realizowane było za pomocą usługi darmowej dostawy Smile. 2. W Sprzedaż Reklamacje została dodana nowa reklamacja dla powyższego zamówienia. 3. Kliknij Wygeneruj – IAI Broker , aby wygenerować kod do paczkomatu. 4. Kod zostanie wygenerowany. Więcej informacji na temat generowania listów przewozowych, na przykładzie integracji z InPost ShipX znajdziesz w tym miejscu. Tagged:IAI BrokerKurierzySmile