Baza wiedzy

Platforma e‑commerce dla marek, które wybierają elastyczność

leafDocy banner shape 01Docy banner shape 02
Zarządzanie sprzedażą

Jak skonfigurować moduł subskrypcji produktów w AtomStore?

Estimated reading: 5 minutes 32 views

Moduł subskrypcji w AtomStore pozwala klientom Twojego sklepu na zamawianie wybranych produktów w sposób cykliczny. Warto wykorzystać go szczególnie w przypadku produktów kupowanych regularnie, takich jak np. Kosmetyki, suplementy, karma dla zwierząt. W efekcie, proces zakupowy jest wygodniejszy, a lojalność wobec sklepu jest długoterminowa.


Podstawowe informacje

Dla kogo?Sklepy sprzedające produkty subskrypcyjne
Wymagania wstępne1. Uprawnienia do konfiguracji ustawień;
2. Aktywny moduł Subskrypcji produktów.
Gdzie znaleźć moduł?Ustawienia → Konfiguracja sklepu → Katalog i magazyn.

Co warto wiedzieć przed konfiguracją modułu?

1. Subskrypcja działa tylko i wyłącznie na konto klienta oraz zalogowanego użytkownika;

2. Subskrypcje działają tylko i wyłącznie z: Integracją z PayU i w jej ramach z: Kartami z tokenizacją oraz Google Pay / Apple Pay ;

3. W module akcji promocyjnych dodano nowy warunek: Subskrypcja produktu – opcja konfiguracji promocji dla klienta który kupuje produkt w subksrypcji (produkt może być wtedy tańszy);

4. Jeśli był użyty kupon / promocja, np. KOD10 (na -10% procent rabatu) , to w zamówieniu z subskrypcją zadziała jeśli ten kod jest dalej aktywny w sklepie.


Konfiguracja ustawień modułu

1. Przejdź do: Ustawienia Konfiguracja sklepu Katalog i magazyn Subskrypcje produktów .

2. Skonfiguruj następujące ustawienia:

Blokuj jednoczesny zakup subskrypcji i innych produktów Ustawienie możliwe do zaznaczenia na: Tak lub Nie . Jeśli wybrana zostanie opcja: Tak , nie będzie można kupować w subskrypcji produktu X oraz produktu Y, który w subskrypcji nie jest.
Wysyłaj e-mail o kolejnej subskrypcji na … dni przed kolejnym zamówieniemPrzypomnienie, które zostanie wysłane na określoną liczbę dni przed wysłaniem produktu z subskrypcji.
Minimalny okres przed anulacją subskrypcji (w godzinach)Klient może anulować subskrypcję, więc produkt nie bedzie wysyłany więcej. W tym miejscu należy podać minimalny okres wyrażony w godzinach, np. 72h.

Poniższy zrzut ekranu pochodzi z widoku ustawień modułu.

3. Zapisz dane.


Konfiguracja subskrypcji w katalogu produktów

1. Przejdź do: Katalog Produkty Edycja produktów

2. Następnie, wybierz zakładkę: Subskrypcja . W tym miejscu znajdziesz opcje:

Możliwość subskrypcjiDo wyboru są trzy opcje:  Nie – produkt nie będzie dostępny w ramach subskrypcjil Tak – na życzenie – opcja doboru produktu w ramach subskrypcji; Tak – obligatoryjnie – produkt dostępny będzie wyłączenie w ramach subskrypcji.
Okres odnowienia (dni)W tym miejscu można wprowadzić progi według własnych preferencji.

Poniższy zrzut przedstawia widok zakładki edycji produktu.

3. Zapisz dane.


Przykłady zastosowania

Przykład 1 – Produkt z obligatoryjną subskrypcją

W sklepie istnieje produkt, który jest obligatoryjny do zakupu w subskrypcji. Dodatkowo, okres trwania (i odnowienia) subskrypcji to 14 dni.

1. Po skonfigurowaniu produktu przejdź do sklepu.

2. Wybierz produkt. Na jego karcie zobaczysz opcję wyboru długości trwania subskrypcji. Do wyboru jest tylko jedna opcja – co wynika z konfiguracji – i jest ona obowiązkowa.

3. W koszyku znajdziesz produktu z informacją o okresie subksrypcji. 

Poniższy zrzut przedstawia widok koszyka wraz z produktem.

Pamiętaj, aby w koszyku wybrać formę płatności PayU – kartę z tokenizacją, BLIK lub Google / Apple Pay. Poniższy zrzut przedstawia wybór kart z tokenizacją w ramach PayU.

4. Dokończ proces zakupowy.

5. Produkt zostanie zakupiony w ramach subskrypcji. Zgodnie z konfiguracją ustawień – na 7 dni przed kolejnym zamówieniem zostanie wysłane przypomnienie na adres e-mail. 

Przykład 2 – Produkt z subskrypcją ‘na życzenie’

W tym przykładzie produkt dostępny będzie w opcjonalnej subskrypcji. Dodatkowo, okres trwania (i odnowienia) subskrypcji zostanie zróżnicowany do kilku progów.

1. W Katalog Produkty Edycja produktu Subskrypcje została zaznaczona opcja subskrypcji na życzenie, a także zostały skonfigurowane odpowiednie progi czasowe.

3. Na karcie produktu ponownie widoczne będzie pole wyboru subskrypcji. Oprócz progów czasowych możesz na zrzucie zauważyć, że dodana jest również opcja: Brak , co oznacza że zakup produktu w ramach subskrypcji nie jest obligatoryjny.

3. Dodaj produkt do koszyka i zakończ proces zakupowy.


Jak zarządzać subskrypcjami w panelu klienta?

1. Zaloguj się na konto klienta.

2. Przejdź do: Konto Profil klienta .

3. Wybierz zakładkę: Moje subskrypcje . W tym miejscu zwróć uwagę na kilka elementów. Numerem 1 oznaczona jest cykliczność dostawy w dniach, numerem 2 – status subskrypcji, numerem 3 – możliwość jej anulowania, co możesz zobaczyć na poniższym zrzucie ekranu.

4. Po kliknięciu przycisku: Anuluj subskrypcję wyświetli się okno anulacji. W tym miejscu wystarczy potwierdzić działanie. 

5. Zostanie wyświetlony komunikat związany z poprawnym anulowaniem subskrypcji.

6. Po przejściu do zakładki: Moje subskrypcje widoczna będzie subskrypcja wraz ze statusem anulacji.


Powiązane artykuły

1. Integracja z PayU;

Udostępnij artykuł

Jak skonfigurować moduł subskrypcji produktów w AtomStore?

Skopiuj link

Zawartość