Baza wiedzy

Platforma e‑commerce dla marek, które wybierają elastyczność

Poniżej prezentujemy listę nowości, jakie pojawiły się w systemie. W najnowszej aktualizacji rozubdowano integracje z DPD o dwa nowe moduły, umożliwiające zwroty, a także dodano przycisk, za pomocą którego można wstrzymać przekierowanie do płatności za zamówienie.


Integracje

DPD

Dodano moduły: DPD Pickup – zwroty oraz DPD V2 – zwroty

Czego dotyczy zmiana?

Dodano nowy moduł: DPD Pickup – zwroty, a także DPD V2 – zwroty.

Jak to działa?

1. Moduł DPD Pickup – zwroty służy do obsługi automatycznego generowania przesyłek zwrotnych DPD Pickup. Znajduje się on po przejściu do: Ustawienia → Konfiguracja sklepu → Kurierzy.

W module należy uzupełnić wszystkie ustawienia. 

Należy zwrócić uwagę na ustawienie: Pole własne – typ transportu – w tym miejscu wybierane jest z listy pole, którego zaznaczenie będzie inicjowało wygenerowanie przesyłki zwrotnej

Pole własne w RMA dodaje się na widoku: /admin/complaint_fields

W zakładkach Wymiary domyślne – Gabaryt A / B / C należy dodać domyślne wymiary paczki, które będą używane do generowania etykiety, która otrzyma klient. 

W ustawieniu: Wartość pola własnego – typ transportu podaj ID wartości pola własnego, to pole można zdobyć używając ‘zbadaj element’ na opcjach podanych w polu własnym.

Kolejno, należy dodać typ reklamacji: /admin/complaint_types, w którym w potwierdzeniu przyjęcia znajduje się znacznik: #dpd_pickup_complaint_tracking_number#

Jeżeli wszystko zostanie odpowiednio skonfigurowane, klient po dodaniu zwrotu otrzyma na adres mailowy, wiadomość z numerem przesyłki i etykietę w załączniku.

Przykładowa wiadomość:

2. Dodano moduł – DPD V2 – zwroty (moduł różni się od istniejącego modułu DPD – zwroty tym że w nowym module wykorzystane jest inne API, które zezwala na umawianie kuriera) 


Żeby generowanie działało poprawnie należy:

1. Uruchomić i uzupełnić danymi moduł DPD V2 – zwroty (w: Ustawienia → Konfiguracja sklepu → Kurierzy)
Do poprawnego działania konieczne jest uzupełnienie wszystkich ustawień. 

2. Należy dodać odpowiednie pola własne reklamacji w: nazwasklepu/admin/complaint_fields

Są one potrzebne do uzupełnienia ustawień:

  • Pole własne – typ transportu – należy wybrać z listy pole, którego zaznaczenie będzie inicjowało wygenerowanie przesyłki zwrotnej DPD Kurier;
  • Wartość pola własnego – typ transportu – tutaj trzeba wskazać wartość pola własnego, które zostało wybrane w ustawieniu powyżej.

Wartość tą można pozyskać zaglądając w kod źródłowy strony.


3. Dodatkowo, aby w polu własnym zapisywała się data odbioru przez kuriera należy dodać pole własne z kluczem: ‘zwrot_data_odbioru’.
Pole nie musi być publiczne:


Jako termin odbioru przesyłki przez kuriera, jest brany najdłuższy interwał odbioru pobrany z DPD.


4. Dodać typ reklamacji – nazwasklepu/admin/complaint_types
W którym w potwierdzeniu przyjęcia znajdują się znaczniki

List przewozowy: #dpd_v2_complaint_tracking_number#
Termin odbioru paczki: #dpd_courier_pickup_date#


5. Po poprawnie wypełnionych powyższych ustawieniach, po dodaniu RMA/Zwrotu przez klienta z odpowiednim typem reklamacji i z wybranym wskazanym w ustawieniu polem własnym, klient otrzyma wiadomość mailową po złożeniu reklamacji z numer przesyłki zwrotnej i etykietę w załączniku. 

Przykładowa wiadomość:

Nowe moduły DPD Pickup – zwroty oraz DPD V2 – zwroty automatyzują proces nadawania przesyłek zwrotnych, umożliwiając generowanie etykiet i – w wersji V2 – także zamawianie kuriera bezpośrednio z systemu sklepu.

Dzięki temu:

  • Oszczędzasz czas i poświęcasz mniej pracy – automatyczne generowanie etykiet oraz numerów przesyłek eliminuje ręczne działania i przyspiesza obsługę zwrotów.
  • Zwroty stają się wygodniejsze dla kupujących – klient otrzymuje gotową etykietę i numer śledzenia na e-mail, a w przypadku DPD V2 także możliwość wygodnego odbioru paczki przez kuriera.
  • Zapewniasz kontrolę i komunikację – automatyczne uzupełnianie numeru listu przewozowego i terminu odbioru zwiększa transparentność procesu i poprawia doświadczenie zakupowe.

Inne

Koszyk

Dodano przycisk zatrzymania przekierowania do płatności

Czego dotyczy zmiana?

Dodano przycisk: Zatrzymaj przekierowanie, na etapie finalizacji transakcji.

Jak to działa?

Przycisk wstrzymuje automatyczne przekierowanie do serwisu płatności.

Pojawia się tylko w przypadku, gdy jest uzupełnione ustawienie: Złożenie zamówienia – automatyczne przekierowanie do płatności po X sekundach od złożenia zamówienia, które znajduje się po przejściu do: Ustawienia → Konfiguracja sklepu → Sprzedaż i ceny → Proces zakupowy i konta klientów.

Pozostałe aktualizacje

Aktualizacja 5.18.4

Poniżej prezentujemy listę nowości, jakie pojawiły ...

Aktualizacja 5.20.2

Poniżej prezentujemy listę nowości, jakie pojawiły ...

Aktualizacja 5.14.7

Poniżej prezentujemy listę nowości, jakie pojawiły ...

Aktualizacja 5.25.4

Poniżej prezentujemy listę nowości, jakie pojawiły ...

Aktualizacja 5.10.1 / 5.10.2

Poniżej prezentujemy listę nowości, jakie pojawiły ...

Aktualizacja 5.21.1

Poniżej prezentujemy listę nowości, jakie pojawiły ...